Questa informativa sulla protezione dei dati personali fornisce informazioni sul tipo, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito "dati") all'interno della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa collegati, nonché delle presenze online esterne, come ad esempio i nostri profili sui social media. (di seguito congiuntamente denominati "offerta online"). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come ad esempio "trattamento" o "responsabile del trattamento", si rimanda alle definizioni contenute nell'Art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Responsabile:

Nome/Ragione sociale: Alessio Difonzo – Italdrive
Via e numero civico: Berliner Straße 4
CAP, località, Paese: 30916 Isernhagen
Titolare: Alessio Difonzo
Numero di telefono: +49 (0) 174 19 36 334
Indirizzo e-mail: info@italdrive.de

Tipi di dati trattati:

– Dati anagrafici
– Dati di contatto
– Dati di contenuto
– Dati contrattuali
– Dati di pagamento
– Dati di utilizzo
– Metadati/Dati di comunicazione

Trattamento di categorie particolari di dati (Art. 9 Par. 1 GDPR):

Non vengono trattate categorie particolari di dati.

Categorie di persone interessate dal trattamento:

– Clienti, interessati, visitatori e utenti dell'offerta online, partner commerciali.
– Visitatori e utenti dell'offerta online.
Di seguito, le persone interessate sono indicate congiuntamente come "Utenti".

Scopo del trattamento:
Nota: si prega di cancellare quelli non applicabili o di integrare gli scopi del trattamento con le proprie informazioni.

– Fornitura dell'offerta online, dei suoi contenuti e delle funzioni del negozio.
– Prestazione di servizi contrattuali, assistenza e cura del cliente.
– Risposta a richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.

 

Aggiornamento: agosto 2019

 

1. Terminologia utilizzata
1.1. Per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); una persona fisica è considerata identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'associazione a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, un identificatore online (ad esempio, un cookie) o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

1.2. Per "Trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali. Il termine è ampio e comprende praticamente ogni operazione con i dati.

1.3. Per "Titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

2. Basi giuridiche pertinenti
In conformità all'Art. 13 del GDPR, vi informiamo delle basi giuridiche per il trattamento dei nostri dati. Se la base giuridica non è menzionata nell'informativa sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: la base giuridica per l'ottenimento dei consensi è l'Art. 6 par. 1 lett. a e l'Art. 7 del GDPR, la base giuridica per il trattamento al fine di adempiere ai nostri servizi e attuare misure contrattuali, nonché rispondere a richieste, è l'Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, la base giuridica per il trattamento al fine di adempiere ai nostri obblighi legali è l'Art. 6 par. 1 lett. c del GDPR, e la base giuridica per il trattamento al fine di tutelare i nostri interessi legittimi è l'Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l'Art. 6 par. 1 lett. d del GDPR funge da base giuridica.

3. Modifiche e aggiornamenti dell'Informativa sulla protezione dei dati
Vi preghiamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra informativa sulla protezione dei dati. Adattiamo l'informativa sulla protezione dei dati non appena le modifiche ai trattamenti dei dati da noi effettuati lo rendono necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un'azione da parte vostra (ad esempio, il consenso) o un'altra notifica individuale.

4. Misure di sicurezza
4.1. Ai sensi dell'Art. 32 del GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché della probabilità variabile e della gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio; le misure includono in particolare la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ai dati, nonché dell'accesso, dell'inserimento, della divulgazione, della garanzia della disponibilità e della loro separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta a minacce ai dati. Teniamo conto della protezione dei dati personali già nella fase di sviluppo o selezione di hardware, software e procedure, in conformità al principio della protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita (Art. 25 del GDPR).

4.2. Tra le misure di sicurezza rientra in particolare la trasmissione criptata dei dati tra il vostro browser e il nostro server.

5. Divulgazione e trasmissione di dati
5.1. Se nel corso del nostro trattamento divulghiamo dati ad altre persone e aziende (responsabili del trattamento o terzi), li trasmettiamo loro o forniamo loro in altro modo l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad esempio, se è necessaria una trasmissione dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR per l'esecuzione del contratto), se avete acconsentito, se esiste un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, nell'utilizzo di incaricati, fornitori di hosting, consulenti fiscali, economici e legali, servizi di assistenza clienti, contabilità, fatturazione e servizi simili che ci consentono un'efficiente ed efficace adempimento dei nostri obblighi contrattuali, compiti amministrativi e doveri).

5.2. Se incarichiamo terzi del trattamento dei dati sulla base di un cosiddetto "accordo sul trattamento dei dati", ciò avviene sulla base dell'Art. 28 del GDPR.

6. Trasferimenti verso paesi terzi
Se trattiamo dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o ciò avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, ciò avviene solo se necessario per l'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, in virtù di un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi. Fatta salva l'autorizzazione legale o contrattuale, trattiamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo in presenza delle condizioni particolari di cui agli artt. 44 ss. del GDPR. Ciò significa che il trattamento avviene, ad esempio, sulla base di garanzie speciali, come la constatazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell'UE (ad esempio, per gli USA tramite il "Privacy Shield") o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").

7. Diritti degli interessati
7.1. Avete il diritto di chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che vi riguardano e di ottenere l'accesso a tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'Art. 15 del GDPR.

7.2. Avete il diritto, ai sensi dell'Art. 16 del GDPR, di richiedere l'integrazione dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano.

7.3. Avete il diritto, ai sensi dell'Art. 17 del GDPR, di chiedere la cancellazione immediata dei dati che vi riguardano o, in alternativa, ai sensi dell'Art. 18 del GDPR, di chiedere la limitazione del trattamento dei dati.

7.4. Avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano che ci avete fornito, ai sensi dell'Art. 20 del GDPR, e di richiederne la trasmissione ad altri titolari.

7.5. Avete inoltre il diritto, ai sensi dell'Art. 77 del GDPR, di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

8. Diritto di revoca
Avete il diritto di revocare i consensi rilasciati ai sensi dell'Art. 7 comma 3 del GDPR con effetto per il futuro.

9. Diritto di opposizione
Potete opporvi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che vi riguardano ai sensi dell'Art. 21 del GDPR. L'opposizione può essere presentata in particolare contro il trattamento per finalità di marketing diretto.

10. Cookie e diritto di opposizione al marketing diretto
10.1. Per "cookie" si intendono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie serve principalmente a memorizzare le informazioni relative a un utente (o al dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o anche dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono eliminati dopo che un utente lascia un'offerta online e chiude il suo browser. In un tale cookie può essere memorizzato, ad esempio, il contenuto di un carrello della spesa in un negozio online o lo stato di un login. I cookie "permanenti" o "persistenti" sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. In questo modo, ad esempio, lo stato di login può essere memorizzato se gli utenti visitano il sito dopo diversi giorni. In un tale cookie possono essere memorizzati anche gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. Per "cookie di terze parti" si intendono i cookie di fornitori diversi dal responsabile che gestisce l'offerta online (altrimenti, se sono solo i suoi cookie, si parla di "cookie di prima parte").

10.2. Utilizziamo cookie temporanei e permanenti e forniamo informazioni al riguardo nella nostra informativa sulla protezione dei dati.
Se gli utenti non desiderano che i cookie siano memorizzati sul loro computer, sono pregati di disabilitare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser. I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.

10.3. Un'obiezione generale all'utilizzo dei cookie impiegati per scopi di marketing online può essere dichiarata per un gran numero di servizi, soprattutto nel caso del tracciamento, tramite la pagina statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o la pagina europea http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere disabilitata nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questa offerta online.

11. Cancellazione dei dati
11.1. I dati da noi trattati vengono cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli articoli 17 e 18 del GDPR. Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti e non sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente ammissibili, il loro trattamento viene limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non vengono trattati per altri scopi. Ciò vale ad esempio per i dati che devono essere conservati per ragioni commerciali o fiscali.

11.2. In base alle disposizioni di legge, la conservazione avviene in particolare per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 HGB (libri contabili, inventari, bilanci di apertura, bilanci annuali, lettere commerciali, documenti contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 comma 1 AO (libri, registrazioni, relazioni sulla situazione patrimoniale, documenti contabili, lettere commerciali e aziendali, documenti rilevanti per la tassazione, ecc.).

12. Elaborazione degli ordini nel negozio online e account cliente
12.1. Trattiamo i dati dei nostri clienti nell'ambito delle procedure di ordine nel nostro negozio online per consentire loro la selezione e l'ordine dei prodotti e dei servizi scelti, nonché il loro pagamento e la consegna o esecuzione.

12.2. Tra i dati trattati rientrano dati anagrafici, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e tra le persone interessate i nostri clienti, potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento avviene allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e dei servizi clienti. A tale scopo, utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti per memorizzare lo stato di accesso.

12.3. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. b (esecuzione delle procedure d'ordine) e c (archiviazione obbligatoria per legge) del GDPR. Le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie per la costituzione e l'esecuzione del contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi legali nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati vengono trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

12.4. Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente, in cui possono visualizzare in particolare i propri ordini. Nell'ambito della registrazione, agli utenti vengono comunicati i dati obbligatori richiesti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno disdetto il proprio account utente, i loro dati relativi all'account utente verranno cancellati, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. c del GDPR. I dati nell'account cliente rimangono fino alla sua cancellazione, con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. Spetta agli utenti salvare i propri dati in caso di disdetta prima della scadenza del contratto.

12.5. Nell'ambito della registrazione, dei successivi accessi e dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi, nonché dell'interesse degli utenti alla protezione contro abusi e altri utilizzi non autorizzati. Una trasmissione di questi dati a terzi non avviene di norma, a meno che non sia necessaria per la tutela dei nostri diritti o esista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. c del GDPR.

12.6. La cancellazione avviene dopo la scadenza degli obblighi di garanzia legale e simili, la necessità di conservare i dati viene verificata ogni tre anni; in caso di obblighi di archiviazione legale, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (fine dell'obbligo di conservazione commerciale (6 anni) e fiscale (10 anni)); le informazioni nell'account cliente rimangono fino alla sua cancellazione.

 

13. Contatti e servizio clienti

13.1. Quando ci contatti (tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell'utente vengono elaborati per gestire la richiesta di contatto e la sua elaborazione ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

14. Raccolta di dati di accesso e file di log
14.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. f. del GDPR, raccogliamo dati su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome della pagina web richiamata, il file, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti, il messaggio di richiamo riuscito, il tipo di browser e la versione, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza), l'indirizzo IP e il provider richiedente.

14.2. Le informazioni dei file di log vengono memorizzate per motivi di sicurezza (ad esempio, per chiarire abusi o frodi) per un periodo massimo di sette giorni e poi eliminate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino alla definitiva chiarificazione del rispettivo incidente.

15. Presenze online sui social media
15.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. f. del GDPR, manteniamo presenze online all'interno di social network e piattaforme al fine di comunicare con clienti, interessati e utenti attivi lì e di informarli sui nostri servizi. Quando si accede ai rispettivi network e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le politiche di trattamento dei dati dei rispettivi operatori.

15.2 Salvo diversa indicazione nella nostra informativa sulla protezione dei dati, trattiamo i dati degli utenti se questi comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio pubblicando post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.

15.3. Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicitari, diffusi nell'ambito dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner, solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per specifici argomenti o prodotti, determinati in base alle pagine web visitate) che trasmettiamo a Google (i cosiddetti "Remarketing-" o "Google-Analytics-Audiences"). Con l'ausilio dei Remarketing Audiences desideriamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino fastidiosi.

 

16. Google Analytics
16.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l’interesse all’analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (“Google”). Google utilizza dei cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti.

16.2. Google è certificata ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

16.3. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l’utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività all’interno di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi relativi all’utilizzo di questa offerta online e all’utilizzo di Internet. A tal fine, dai dati elaborati possono essere creati profili di utilizzo pseudonimi degli utenti.

16.4. Utilizziamo Google Analytics solo con anonimizzazione dell’IP attivata. Ciò significa che l’indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

16.5. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene combinato con altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie tramite un’apposita impostazione del loro software browser; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell’offerta online da parte di Google, nonché l’elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

16.6. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione sono disponibili sui siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti web o app dei nostri partner”), https://policies.google.com/technologies/ads (“Utilizzo dei dati a fini pubblicitari”), https://adssettings.google.com/authenticated (“Gestire le informazioni che Google utilizza per mostrarti annunci”).

17. Servizi di Google Re/Marketing
17.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l’interesse all’analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR), utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve “Servizi di marketing Google”) di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

17.2. Google è certificata ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

17.3. I Servizi di marketing Google ci permettono di visualizzare annunci pubblicitari in modo più mirato per e sul nostro sito web, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se un utente, ad esempio, visualizza annunci per prodotti a cui si è interessato su altri siti web, si parla di “remarketing”. A tal fine, quando si visitano il nostro e altri siti web in cui i Servizi di marketing Google sono attivi, Google esegue immediatamente un codice e vengono incorporati i cosiddetti (Re)marketing-Tags (grafici o codici invisibili, chiamati anche “Web Beacons”) nel sito web. Con il loro aiuto, sul dispositivo degli utenti viene memorizzato un singolo cookie, ovvero un piccolo file (invece dei cookie possono essere utilizzate tecnologie simili). I cookie possono essere impostati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. In questo file vengono registrate le pagine web visitate dall’utente, i contenuti a cui si è interessato e le offerte su cui ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, pagine web di riferimento, orario di visita e altri dati sull’utilizzo dell’offerta online. Viene anche rilevato l’indirizzo IP degli utenti, per cui in Google Analytics comunichiamo che l’indirizzo IP viene abbreviato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali viene trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’indirizzo IP non viene combinato con i dati dell’utente all’interno di altre offerte di Google. Le informazioni sopra menzionate possono essere combinate da Google anche con informazioni provenienti da altre fonti. Se l’utente visita successivamente altri siti web, gli annunci personalizzati in base ai suoi interessi possono essergli mostrati.

17.4. I dati degli utenti vengono elaborati in forma pseudonima nell’ambito dei Servizi di marketing Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l’indirizzo e-mail degli utenti, ma elabora i dati pertinenti relativi ai cookie all’interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona concretamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai Servizi di marketing Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

17.5. Tra i Servizi di marketing Google da noi utilizzati c’è il programma di pubblicità online “Google AdWords”. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un “cookie di conversione” diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie servono a creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.

 

18. Comunicazione tramite posta, e-mail, fax o telefono
18.1 Per l’attività commerciale e per scopi di marketing, utilizziamo mezzi di comunicazione a distanza, come posta, telefono o e-mail. In questo processo, trattiamo dati anagrafici, dati di indirizzo e di contatto, nonché dati contrattuali di clienti, partecipanti, interessati e partner di comunicazione.

18.2 Il trattamento avviene sulla base dell’Art. 6 par. 1 lett. a, Art. 7 GDPR, Art. 6 par. 1 lett. f GDPR in combinazione con le disposizioni legali per le comunicazioni pubblicitarie. Il contatto avviene solo con il consenso dei partner di contatto o nell’ambito delle autorizzazioni legali e i dati elaborati vengono cancellati non appena non sono più necessari e, in caso contrario, in caso di opposizione/revoca o di cessazione delle basi di autorizzazione o di obblighi di archiviazione legale.

 

19. Incorporazione di servizi e contenuti di terzi
19.1. All’interno della nostra offerta online, sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l’interesse all’analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR), utilizziamo offerte di contenuti o servizi di terzi per incorporare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito uniformemente denominati “Contenuti”). Questo presuppone sempre che i fornitori terzi di questi Contenuti percepiscano l’indirizzo IP degli utenti, poiché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare i Contenuti ai loro browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi Contenuti. Ci sforziamo di utilizzare solo Contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP solo per la consegna dei Contenuti. I fornitori terzi possono inoltre utilizzare i cosiddetti pixel-tag (grafici invisibili, chiamati anche “Web Beacons”) per scopi statistici o di marketing. Attraverso i “pixel-tag” è possibile valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono inoltre essere memorizzate in cookie sul dispositivo degli utenti e contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, pagine web di riferimento, orario di visita e altri dati sull’utilizzo della nostra offerta online, nonché essere combinate con tali informazioni provenienti da altre fonti.

19.2. La seguente presentazione offre una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che contengono ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati e, in parte già qui menzionate, possibilità di opposizione (il cosiddetto Opt-Out)
– Se i nostri clienti utilizzano servizi di pagamento di terzi (ad es. PayPal o Sofortüberweisung), si applicano le condizioni generali e le note sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore terzo, che sono disponibili sui rispettivi siti web o nelle applicazioni di transazione.

– Font esterni di Google, LLC., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L’integrazione di Google Fonts avviene tramite una chiamata al server di Google (solitamente negli USA). Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Mappe del servizio “Google Maps” fornite dal fornitore terzo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

– Video della piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.